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2007年3月 4日

梅花咲く。

当社入り口よこ、梅花が花を開かせました。

今日は、午後からお客様の出入りが多く、春の陽気も後押ししてカウンターでも話の花を咲かせていました。
やはり、お客様が多いとモチベーションは上がりますね。

今日も、夕方からの案内で6時30分頃帰ってきますと、
「お帰りなさい」「お疲れ様でした」
と元気な社員の声。

本当は疲れているはずなのに、昼間の接客のハイテンションを保ち続けている様子。
家に帰った時に「今日はいい疲れ方をしたなぁ」と言って貰えれば会社側は幸せです。

普段は店頭営業をしていない為、日曜日に来店されるお客様と接客すると学ぶことも多いのです。
お客様が求めるものは何か、そこに起因するものは何か、不動産業者として何ができるか、現状で良いのか、これからどういう役割を担っていくのか…

昨今の現状、少子高齢化・個人主義思考による人間関係の希薄化。これは憂う必要はありません。来たるべきを想定し真正面から向かっていくべき課題です。
現場を肌で感じ、チャレンジしていくぞー！

ハイテンションは冷めやらない…

投稿者 hiratafudousan : 2007年3月 4日 19:39

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