エコな電気製品。

画像のストーブ、
ペレットストーブというそうです。

高速道路のPA内のトイレに設置してありました。

ストーブの窓から、
炎がチラチラ見えて、
「いいな」と思える雰囲気をもっています。

少し、HPで調べてみました。

ペレット…間伐材などを粉砕し、あずきサイズに固めたもの。

化石燃料（灯油）と異なり、１～２世代で再生可能な木材。
しかも、その間伐材をリサイクルし原料にする訳ですから、
エコでニッチなストーブともいえるのかもしれません。

以下は、「ペレットストーブ：エコな電気製品」と「薪ストーブ：ｽﾛｰﾗｲﾌの道具」との比較です。

メリット：設置が容易（排気管を設置する程度）。薪作りの手間無く、ペレットを買ってくるだけで炎を眺めながら温まれます。

デメリット：ペレットは燃えづらいので、空気を送らないともえません。よって、ファンを稼働させる電気が必要です。炎のダイナミックさ多様さは薪ストーブや焚火には及びません。

詫びるが先。

(朝の社窓から)

先日のこと。

入居者様から水漏れの問い合わせがあった。
調べると、それは設備の原因ではなく、取付け方の問題だった。
取付けた業者に「今後のために」電話をした。

私「こういうことがありました」
業者「あーそうですか」

私「こうした方が良いかもしれません」
業者「あーそうですか」

業者「ちなみに問い合わせの方はどこの方ですか」
私「●●の○○様です」

業者「すみませんでした。指導に当たります」

この電話を切ったあと、
「なるほど」と思った。

どうせ詫びるなら早い方が良いということ。

相手がご不満であれば、
まず詫びて、
気持ちを同じにして、
そして話を建設する。

分かっていて詫びるのと、
分からずして詫びるのでは伝わり方が違う。

分からずして詫びるというのは、
「あの人、分かってないな―」
という思いにさせてしまうこと。

意識するのとしないのとで、
10も100も違う。

これ他人事にあらず自分事。

防寒対策と臨機応変。

最近、Tシャツ（ﾋｰﾄﾃｯｸ）と靴下は2枚重ねです。
スーツの下にはニット。
背中にホッカイロ。
足のくるぶしから膝までレッグウォーマーをしています。

防寒対策。
（暖房の中での仕事ですが…）

寒い寒いの前に出来ることをしておこう、
「見た目スマートに、中はぎっしり」
と欲張りなスタイルで日々仕事しています。

私事で恐縮ですが、
寒さは苦手。
暑さ大好き。

これは個人差ですから、
皆様が上記をみて「ありえない」と思うこと、
これで普通です。

弊社も
管理会社として、

通り一遍の対応では、
お客様の要望を拾い上げることはできません。

お客様への対応を「臨機応変」にさせて頂く。
それも「法令遵守」と「モラル」を中心に行う。
ご納得頂けるよう「説明」を行う。
訂正点が見つかれば「改善」を行う。

お客様と共に、
歩ませて頂きたく、
今後ともご指導お願い致します。

小さくてすごいやつ。

今朝も寒い！

早朝は雨がしとしと…でしたが、
雨はやんで、
雲間から朝の空が見えてています。

これがありがたい。
　↓
会社の奥隅、
私の隣に置いてあります
ファンヒーター。

言わずと知れた、
「素早くあたたかい」
一品です。

天井の動力AC2台を稼働させますが、
このヒーターがあると無いとで大違い。

小さくてすごい。

モノにも「役割」というものがあるのだ、
と今さらながら実感しています。

更に言えば、
「性格」もあって、
ちょっとした衝撃で消える。
そして嫌なにおいを放つ。

昨日、私自身が二度も止めてしまいました。

もっとも、安全装置なんでしょうけど。

アパート短観。

（この前の日曜日の雪）

今日も、
寒い！

事務所の駐車場にもうっすら雪が積もっています。

さて、アパートやマンションの空室率。
現在、とても低く推移しています。

要するに、
空きが少ない。

おかしい。

・人口減。
・アパート増。

全国的に空き数が増加する一途をたどっているのに。

結論。
これは一時的なもの。
以下が理由と考えられます。

・高速道路工事などの公共工事を「他のエリア」の業者さんが請け負っている。
・よって、アパートや貸家を借りる需要がある。

「部屋が足りない」
と言って、アパート建設を推進するところがあるそうですが、
そこに、疑問符を投げかけた方が良さそうです。

「今、どうして部屋が足りないのですか」
「アパート経営は30年前後の長丁場。この先、見込みありますか？」

その上で、
「地元に必要なものであるか」
「自身の相続税対策」
など、公と私のバランスを考えて、
手を打つことが一つかと思います。

アパートは表向きなもの。
…本来は「地主どうし」ですから。

良い天気。

今朝、
雪がちらついていました。

しかし朝日が入る頃には、
この通り。

今日は天気が良さそうです。

昨日はパートナー企業に来店頂き、
弊社スタッフと実務や質問など、
いろいろ話を聞かせていただきました。
（私は外出してばかりだったので、又内容を聞きたいと思います）

今日は、
AMに販促会議、
PMにお取引企業様のお部屋さがし、
ということで、おおかたの日程は決まっております。

賃貸管理の仕事は、
随時問題対処が発生します。

他のスタッフと連携しながら、
お客様の声に耳を傾けて参る所存です。

雪やこんこ。

降ります、
降ります。

会社と
ｺｲﾝﾗﾝﾄﾞﾘｰと
行ったり来たりしながら、
融雪装置を止めたり、出したり。

雪は、
しょうがないですね。

しょうがないことに、
心動かされない。

なんて。

さぼさん。

今朝、道が凍っていました。
車通勤はさることながら、
徒歩通学＆通勤の方は大変なことと思います。

さて、店内のサボテン（さぼさん）が、
例年の如く、
花が咲きました。

こんなイガイガのさぼさんに、
どうしてこんな、
可憐な花が咲こうとは。

外からは見えないところに、
イイモノを持っているんですね…

i pad。

(山に雪無、地面に雪有)

雪が降っています。
さほど、、、の雪ではないですね。

さて、連休。

交代制で、私は休みなのですが、
i padの研究にせいをだしています。

訂正。
研究という名目で楽しんでおります。

すごい時代になりました。
アプリでいろんなことが出来ます。

つい、「入りこんで」しまうのですが、
主旨は生活やビジネスの中で「現実に」どう使っていくか、
になると思います。

そのあたり「意識」しつつ、
i padを「活用」していきたいと思います。

薄利多売。

連日冷込みが厳しくなってきました。
皆様体調管理にお気をつけ下さい。

さて、年末年始より、
コインランドリーホワイトペール
（ユースさん向かい）
を多くの方に利用頂き、ありがとうございます。

年末年始、
ぐるぐる回るドラムを見ながら、
「お役に立っているな～」
という実感と、
「ランドリーをして良かったのでは」
という気持ちが湧いてきました。

あくまで「薄利多売」の業態です。
「皆様の必要度」と「店舗の継続」は一体です。

皆様の「時間」と「手間」を軽減する道具として
ランドリーをご愛顧頂ければ幸いです。

※店内にて販売のプリカは2,000円で2,200円分利用できますので、
おススメです。

仕事初日。

新年明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い致します。

初日。
スーツ初日。

仕事は年末年始ポツポツ出ていたので、
今日はスーツ初日です。

と言いつつ、
あっと言う間の一日で、
あれもこれもと出来ないこともありましたが、
明日、スタッフ個人面談を断行したいと思います。

胸の中
理想は晦日に
走り出す

お粗末。