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2010年10月17日

初心。

いい天気。

今日の新規来店者で、来年春頃のお部屋さがしの方がいらっしゃいました。
入居までまだ時間があると思い、
ご要望を聞き、いくつか物件を提案。
その後、相場や賃貸での注意点などをお伝えさせて頂きました。

その中で、
「早めに部屋をおさえたい」
との要望が出たので、お伺いしてみると…
家電等の準備をしたい、
小浜には月1回しかこれないので、、、
など、ご事情を聞くことができました。

裏を返せば、貴重な月一回の時間に来店頂いている訳で、
「何かお土産を持って帰っていただかねば」と思いつつ接客をさせて頂きました。

入居後のライフスタイルなども見越しお話ができ、
ある程度、ご自身に合った物件像をイメージ頂けたかもしれません。
来年の再来店をお約束し、お帰り頂きました。

ここで、ふと思い返すことがありました。
「接客は楽しんでする」ということです。

この仕事を初めたばかりの時は、
「今日はどんなお客様と会えるのだろうか」
と、接客をとても楽しみにしていました。

初心忘るべからず。

投稿者 hiratafudousan : 2010年10月17日 15:21

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